Política de devoluções

Devoluções

Dispõe de 30 dias a partir da receção da sua encomenda para solicitar uma devolução.

O custo da devolução é de 9,99 €, que serão descontados do valor a reembolsar.

Trocas

Não realizamos trocas. Se precisar de outro tamanho ou outro modelo, devolva o artigo e efetue uma nova compra com o produto que desejar.

Como devolver a sua encomenda

  1. Escreva-nos para info@zapatosobi.com indicando o seu número de encomenda e o artigo que pretende devolver.
  2. O artigo deve estar sem uso, no seu estado e embalagem originais.
  3. Após a receção e verificação, processaremos o reembolso (deduzindo os 9,99 € de custos de devolução) através do mesmo método de pagamento.